444k নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 444k অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("444k", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 444k.lat ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 444k.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ও বিষয়বস্তু।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 444k-এ নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সদস্য প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেমে অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে বাজি হিসেবে রাখা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "টার্নওভার প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজি হিসেবে ব্যবহারের শর্ত।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

444k-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো যোগ্য ব্যক্তির জন্য উন্মুক্ত। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 444k সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল করা হবে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর আপনার নিজের এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় — অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

০৩ বয়সসীমা বিধিনিষেধ

444k-এর সমস্ত গেমিং সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

444k যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার ডিভাইসে 444k ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে পারেন।

০৪ জমা ও উত্তোলন

444k বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• বিকাশ ও নগদে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যর্থ বা আটকে যাওয়া লেনদেনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই সম্ভব।
• প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• 444k যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• বিকাশ ও নগদে উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

444k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট একবারই ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট টার্নওভার প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস সাধারণত অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
• 444k যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 444k বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত অর্থের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত থাকে। ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করতে হয়।
  • ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন।
  • প্রতি স্পিনের মূল্য নির্ধারিত — পরিবর্তন করা যাবে না।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য শর্তের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
  • ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে।
  • ক্যাশব্যাকের হার ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট প্রমোশনের বিবরণে থাকে।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

444k-এ প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে। সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত। গেম শুরুর আগে এই সীমা যাচাই করুন।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 444k সেই বেট বাতিল করার বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্বনির্ধারিত নিয়মে গেমটি সম্পন্ন করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 444k সমাধান করবে।
• RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে স্লটস ও অন্যান্য ভার্চুয়াল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
• গেমের ফলাফলে সন্তুষ্ট না হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দায়ের করুন। পরে দায়ের করা অভিযোগ গ্রাহ্য নাও হতে পারে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

444k প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে বাজি স্থাপন (bonus abuse)।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের মাধ্যমে অনুপ্রবেশ।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে যেকোনো কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

444k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু — এক্ষেত্রে আইনগত উত্তরাধিকারী নির্ধারিত পদ্ধতিতে দাবি জানাতে পারবেন।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে সমস্ত মুলতুবি বোনাস ও শর্তপূরণ না-হওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিয়মিত ব্যালান্স উত্তোলনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে, বৈধ কারণে বাতিল হলে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও পাওয়া যায়।

০৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

444k ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• নিবন্ধনে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• 444k তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত দাবিতে তথ্য প্রদান করতে 444k বাধ্য হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

444k নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকি বহন করে এবং হারের সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত প্রবেশের ফলে তথ্য ক্ষতি — তবে এটি প্রতিরোধে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

444k প্ল্যাটফর্মের ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 444k যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

444k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম এবং সর্বদা আপনার পাশে আছি।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সাধারণ পাঠ্য হিসেবে উপস্থাপিত)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলায় সহায়তা পাবেন।
• সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।